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预付式消费卡陷阱:交钱容易退钱难 信任被“消费”

时间:2018-04-14 23:26来源:www.octmc.com 作者:重庆新闻网 点击:

核心提示:预付式消费卡陷阱:交钱容易退钱难 信任被“消费”

  近日,中消协发布《致酷骑公司及相关责任人的公开信》,再度引发人们对于预付式消费的关注。交钱容易退钱难,预付式消费问题屡发,几乎成为“消费陷阱”的代名词。共享经济、知识经济等新消费模式的兴起,使得预付式消费涵盖领域更广,消费者权益保护难度增加。

预付式消费卡陷阱:交钱容易退钱难 信任被“消费”

  目前消费者投诉最多的线上线下预付式消费陷阱有哪些?遭遇预付式消费陷阱,维权难在哪?

  传统型的预付式消费普遍存在于美发、美容、健身、洗车等行业。中消协于2016年下半年采用体验式调查和个案研究相结合的方式调查显示,诱导消费和经营主体不合法的问题较为突出,将近一半的商家都存在这两类问题。霸王条款问题紧随其后,达到24.2%。

  随着智能手机的普及,线上的预付式消费发展起来,线上预付式消费由于打破了地域限制、促销手段更多样等,隐藏着更大的风险。

  共享单车的充值余额和押金也算某种形式的预付金。近期小蓝单车、小鸣单车、酷骑单车先后曝出押金难退等丑闻,再次将预付式消费陷阱带入公众视野。


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